Pazarlama (Marketing)

Bilgiyi kurumsal zekayı geliştirmek yönünde kullanabilmek için, strateji ve taktik veriler, kullanıma en hazır ve sunulabilir bilgi haline getirilmelidir.  Üst yönetimin pazardaki fırsatları değerlendirme aşamasında, stratejilere yeniden odaklanma çalışmaları veya pazarlama ekibinin rakip analizi için bilgileri derleme çalışmaları, daha doğru iş kararları için kurumsal verinin kullanımını gerektirir.

Çözümler, kurumsal bilginizi kurumsal zekaya dönüştürür. Ayrıca markanızı stratejik olarak konumlandırmanıza ve korumanıza, yeni ürünleri piyasaya sunmanıza, kampanyaları planlayıp yürütmenize, rekabete dayalı bilgiyi toplamanıza ve yaymanıza, pazarlama ve kamu ilişkileri aktivitelerini destekleyen kurumsal iletişim unsurlarını yaymanıza yardımcı olur. Çözümler ayrıca Web sitenizi yönetmenizi kolaylaştırır.

Marka Yönetimi (Brand Management)

Marka yönetim çözümleri, onaylı ve standartlaştırılmış marka değerlerinin (logolar, fotoğraflar, videolar, yazı, ses, animasyon ve tamamlanmış kampanyalar) merkezi bir veritabanında yönetimi ile pazarlama, yaratıcı hizmetler, reklam ve promosyon çalışmalarının etkinliğini artırır. Ayrıca, kampanya uygulamalarında ilgili tüm guruplar ile sanal işbirliği ortamı sağlanarak kampanya verimliliğinin artırılması sağlanır. Gerçek zamanlı çözüm platformunun sağladığı bu olanaklar ile onay süreçleri kısalarak ve ürün/hizmetlerin pazara daha hızlı sunumu gerçekleşir. 

Ürün Yönetimi (Product Management)

Proje takımlarına bir arada daha etkili çalışmaları için web-tabanlı bir ortam sağlayarak, süreç çevrim zamanlarını kısaltarak ve teslim tarihine uygunluğu garantileyerek ürün pazarlamasında gerekli olan işbirliği desteklenir. ARGE, üretim gibi diğer takımlarla toplantıların etkin olarak hazırlandığı, çizelgelendiği ve yönetildiği, ve toplantı kararlarının ve hareket planlarının yönetilerek izlenebildiği çevrimiçi fonksiyonel yetenekler sağlanır. Ayrıca bu işbirliği, süreçlerin, prosedürlerin her seferinde düzenli olarak takip edildiğini garantileyerek, otomatikleştirme imkan verir.

Kampanya Yönetimi (Campaign Management)

Etkinlikler ve kampanyaların başarısında, bu görevleri diğer birçok aktivite ile paralel yürüten ve dağıtık konumlarda çalışan, takım elemanlarının faaliyetlerinin dikkatle planlaması ve koordinasyonu önemli rol oynar.  Görevlerin planlanıp organize edilebileceği, takım üyelerinin sanal olarak bir araya getirilebileceği ve planlanması gereken bilgilerin paylaşılabileceği, etkinlik ve kampanyaların güvenli, web-tabanlı bir işbirliği ortamında yönetilmesini sağlanır. 

Rekabet Bilgileri (Competitor Information)

Ürün yönetimi, pazarlama ve satış takımlarının rakiplerin güçlerini ve zayıflıklarını anlaması çok önemlidir. Pazarlama ekiplerine, rakiplerin etkilerini anlamak ve karşı planlar geliştirebilmek için, bilgiyi toplama, paylaşma ve diyalog içinde kalma olanağı verilir.

Pazarlama Malzemeleri Yönetimi (DAM-Digital Asset Managament)

Global pazarlar, pazarlama için global yaklaşımlar gerektirir. Üretilen materyaller, hedef kitlelere farklı perspektifle, farklı dillerde ulaşmalıdır. Pazarlama takımının ürünün tanıtımında ve pazarlama kampanyalarında gereken pazarlama materyallerini oluşturup, inceleme, onaylama ve yayma amacıyla, ürün geliştirme ve satış personeli ile bir arada çalışabileceği güvenli, web-tabanlı, işbirlikçi bir çalışma alanı desteklenmelidir.

Ürün/Hizmet Tanıtımları (Product Launches)

Ürün/Hizmet tanıtımları da birer proje olarak ele alınmalı ve yönetimi için, satış gücü otomasyonu gibi geleneksel bağımsız teknolojiler güvenli ve bütünleşik bir platformda bir araya getirilmelidir. Bu tekleştirme anahtar süreçlerin - ürün yayınları gibi - baştan sona yönetilmesini sağlar. Promosyonlar, diğer aktivitelerle ilişki içinde yönetilebilir. Kanal stratejisindeki hızlı değişimler, planlanmış promosyon aktivitelerini de aynı doğrultuda değiştirilmelidir. Doğru bilginin, doğru insana, doğru zamanda yayılması, değişim yönetim sürecinin ayrılmaz parçasıdır. Süreçleri sıkı bir şekilde yönetmek ve yürütmek, doğrudan çevrim zamanını kısaltır ve maliyetleri düşürür. 

Pazar Analizleri (Market Analysis)

Ürün etkinliklerinin ölçümlenmesi, müşteri davranışlarının belirlenmesi, hizmet ve ürün potansiyellerinin tespit edilmesi ve pazar payının saptanması güçlü bir pazar araştırma sonucudur. Bu analiz sonuçları, kurum için değerli bir içerik oluştururlar ve uygun erişimlerin sağlanması ile güvenli bir şekilde korunması gereklidir. Bu bilgiyi yorumlayarak gerekli pazar gelişim planlarını oluşturmak ve etkin kararlar vermek mümkün olabilmektedir.

Web İçerik Yönetimi (WCM-Web Content Management)

Web sitelerinin içeriğinin yönetimi, coğrafi konum ve dil konularını da ele alarak çoklu hedef kitleye yönelik üretme, yönetme ve yayma konularını dikkate almalıdır.